1. 概述
本隐私政策说明 FoxMeld（“我们”）在你访问 foxmeld.com 及使用 FoxMeld 的 AI 创作服务（统称“本服务”）时，如何收集、使用、存储、共享和保护你的信息。使用本服务即表示你同意本政策所述做法。
2. 我们收集的信息
- 账户信息：注册邮箱、密码（仅以哈希形式存储）、显示名称、头像与语言偏好；使用 Google 登录时，我们从 Google 获取你的邮箱、姓名与头像。
- 创作内容：你提交的提示词、参考素材、生成结果与项目内容，用于完成生成、展示历史记录和排查问题。
- 技术与计费信息：时间戳、IP 地址、浏览器类型、积分变动记录，以及订单号与订阅状态。我们不收集身份证件号码，也不接触你的银行卡号或 CVV。
3. 我们如何使用信息
我们使用这些信息来提供和维护服务、完成 AI 生成、计量与结算积分、处理订阅与退款、验证账户与防止滥用、保障账户安全、回应你的支持请求，以及在法律要求时履行义务。
你的提示词和作品不会被我们出售，也不会用于公开展示；除非经你授权或法律要求，我们不会向第三方披露你的创作内容。
4. 内容安全审核
为履行法律义务与平台政策，图片和视频生成的文字提示词会在生成前发送至 Creem 的内容审核接口进行自动化安全检测；被判定违规时请求会被拦截。审核结果仅用于即时拦截与安全统计，不用于向你推销。
5. 服务提供商与跨境传输
我们依赖以下受委托的处理方提供服务，你的数据仅在必要范围内共享：
- Creem：支付商户（Merchant of Record）、订阅与退款处理、内容审核；
- AI 模型服务商（经 OpenRouter 接入，可能包括 Google 等厂商）：完成你请求的生成；
- Cloudflare：媒体文件对象存储与网络基础设施；Resend：事务邮件发送；Google：OAuth 登录。
- 你的数据可能被传输至你所在国家/地区以外处理，我们通过受托处理协议与适当的技术措施保障这些传输。
6. 数据存储与安全
传输使用 TLS 加密；邮箱等敏感字段采用信封加密（AES-256）静态存储并辅以盲索引检索，后台任务载荷同样加密。我们实施最小权限访问、保留审计与事故记录并定期备份。任何互联网传输都无法保证绝对安全，我们会在发现安全事件时依法通知受影响用户。
7. 数据保留与删除
账户存续期间我们保留你的账户与创作数据；删除账户后，我们会在合理期限内删除或匿名化你的个人数据，但为履行法律义务、解决争议或防止滥用所必需的记录（如订单与退款凭证）会按法律要求保留。免费积分有有效期，过期自动失效，这不影响你的个人数据权利。
8. 你的权利
根据你所在地法律（包括欧盟 GDPR、英国与新加坡等数据保护法），你可能有权访问、更正、导出或删除你的个人数据，限制或反对某些处理，并撤回同意。你可以在账户设置中删除作品与账户；其他请求请邮件联系我们，我们通常会在 30 天内回复。
9. Cookie 与本地存储
我们使用必要的 Cookie 与浏览器本地存储维持登录状态、记录语言偏好和防跨站请求伪造；不使用第三方广告追踪 Cookie。
10. 未成年人
本服务不面向 13 岁以下儿童，我们不会故意收集其个人信息。若你认为儿童向我们提供了信息，请联系我们删除。
11. AI 生成内容
在适用法律要求的地区（如欧盟、中国相关规定），AI 生成内容可能需要标注为“AI 生成”。你在再分发生成结果时，有责任遵守当地的披露与标识要求。
12. 政策变更
我们可能不时更新本政策，重大变更会在服务内提示或更新本页日期。继续使用即视为接受更新后的政策。
联系我们
如对本文件有任何疑问，请发送邮件至 support@foxmeld.com。